Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Este sitio web es operado por DOGGY. Al utilizar nuestra tienda, aceptás los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices este sitio.
1. USO DEL SITIO
Al acceder a www.doggyarg.shop, el usuario acepta utilizar el sitio únicamente para fines legítimos y personales. Queda prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos, comerciales no autorizados, o actividades que violen leyes nacionales o internacionales.
2. CONDICIONES COMERCIALES
- Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.
- La disponibilidad de productos está sujeta a stock. En caso de que un pedido no pueda ser completado, nos pondremos en contacto para ofrecer un cambio, reembolso o cancelación.
- Los plazos de entrega indicados son estimativos y pueden variar según el destino y las condiciones logísticas.
- Ofrecemos envíos a todo el país. En CABA trabajamos con servicio de moto; al interior enviamos por Andreani.
3. CUENTA DEL USUARIO
Para acceder a ciertas funciones del sitio (como ver historial de compras o seguimiento de pedidos), el usuario puede crear una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su contraseña y datos de acceso. DOGGY no será responsable por el uso no autorizado de la cuenta.
4. DERECHO A RECHAZAR O CANCELAR PEDIDOS
DOGGY se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos como: errores en precios, falta de stock, irregularidades en el pago, o si se sospecha uso indebido del sitio. En todos los casos se notificará al cliente y se ofrecerán alternativas o reembolsos.
5. USO DEL PRODUCTO
DOGGY Pro es un guante quitapelos diseñado para remover pelo de mascotas de superficies textiles como sillones, ropa, mantas, alfombras y tapizados de auto. También puede utilizarse directamente sobre el pelaje de perros y gatos con efecto masaje suave.
- El producto debe utilizarse conforme a las instrucciones indicadas.
- DOGGY no se responsabiliza por daños derivados del uso incorrecto o de su uso para fines distintos a los indicados.
- No se recomienda su uso sobre telas extremadamente delicadas como seda pura o tejidos de alta costura sin probar antes en una zona discreta.
- El producto es reutilizable y se limpia pasando la mano sobre el pelo acumulado o lavándolo con agua tibia.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños, videos, etc.) es propiedad de DOGGY o se encuentra debidamente licenciado. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
7. RESEÑAS Y TESTIMONIOS
Las reseñas y testimonios publicados en el sitio corresponden a opiniones de clientes. Al enviar una reseña, el usuario autoriza a DOGGY a publicarla total o parcialmente con fines promocionales, respetando la privacidad y datos personales.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
DOGGY no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los productos comercializados, incluyendo pérdidas de datos, interrupciones, errores del sistema o daños personales. La responsabilidad de DOGGY se limita al valor del producto adquirido.
9. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Aceptamos devoluciones únicamente si el producto presenta un imprevisto (llega roto, defectuoso o no funciona). En ese caso, el comprador se hace cargo del costo del envío de devolución. Para iniciar una devolución, escribinos a supportdoggy@gmail.com dentro de los 7 días de recibido el producto.
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido usados sobre mascotas, salvo los casos mencionados anteriormente.
10. MODIFICACIONES AL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el sitio, sus servicios o condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para estar al tanto de los cambios.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este acuerdo se regirá por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la normativa de Defensa del Consumidor disponga otra jurisdicción.
Quedan aplicables las siguientes normativas:
- Ley 24.240 de Defensa del Consumidor
- Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
- Resolución 104/2005 sobre información al consumidor en e-commerce
12. CONTACTO
Ante cualquier duda sobre estos términos, podés escribirnos a supportdoggy@gmail.com y te responderemos a la brevedad.
Última actualización: Abril 2026.